來(lái)源: 成都安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院發(fā)布時(shí)間:2013-09-29 11:24:57
提到安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院,成都人幾乎無(wú)人不曉:“能去安琪兒生娃娃的人,肯定非富即貴。”不錯(cuò),在成都人的傳統(tǒng)印象中,安琪兒是一家不折不扣的高端婦產(chǎn)醫(yī)院。不過(guò),作為安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院總經(jīng)理的蔣林,卻更愿意將自己管理的這家醫(yī)院定位為“高品質(zhì)專(zhuān)業(yè)婦產(chǎn)醫(yī)院”。
“我們提供的醫(yī)療服務(wù), 先是*的,其次是有效私密的,再者有著對(duì)客戶(hù)的充分尊重,只有做到這些,我們提供的服務(wù)才能稱(chēng)為是高品質(zhì)的,也才能贏得更多的中產(chǎn)、高端客戶(hù),讓安琪兒較終成為華人世界婦產(chǎn)先進(jìn)品牌。”近日,在蔣林的辦公室里,他如是告訴筆者。
誕生安琪兒
是想為民族的未來(lái)做點(diǎn)事
成都安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院于2008年11月正式營(yíng)業(yè),還有2個(gè)月時(shí)間,這家蜚聲西南的婦產(chǎn)醫(yī)院就要年滿(mǎn)5周歲了。在這近5年的時(shí)間里,成都安琪兒如同一名誕生兒,經(jīng)歷了誕生與成長(zhǎng),并正在迅速?gòu)?qiáng)壯起來(lái)。
作為安琪兒的創(chuàng)始人之一,蔣林對(duì)投身醫(yī)療、參與創(chuàng)辦安琪兒有著諸多感慨。“我那時(shí)30多歲,是一家金融機(jī)構(gòu)的高管,如果我不轉(zhuǎn)行醫(yī)療,不出意外的話(huà),現(xiàn)在也還是不錯(cuò)的。”不過(guò),他不是一個(gè)耐得住“寂寞”的人,他有著自己的人生理想:“教育和醫(yī)療,可以改變民族未來(lái)。如果能為民族的未來(lái)做點(diǎn)事,是一輩子的榮耀。”
深諳經(jīng)濟(jì)學(xué)的蔣林知道,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,一定需要并且能夠衍生出高品質(zhì)的婦產(chǎn)服務(wù)需求,而提供高品質(zhì)的婦產(chǎn)服務(wù),正是民族未來(lái)所必須的事業(yè)。“我只是順應(yīng)了時(shí)代的走向,利用我自身的優(yōu)勢(shì)而已。”事實(shí)證明,蔣林當(dāng)初做出的決定是有效正確的。
“不過(guò),話(huà)說(shuō)回來(lái),安琪兒能有今天的成功,也得益于成都得天獨(dú)厚的豐富醫(yī)療資源。”蔣林告訴筆者,成都地處西南醫(yī)療中心地位,是中醫(yī)之鄉(xiāng)、中藥之庫(kù),有眾多實(shí)力雄厚的重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),更有著眾多的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家人才……這些都成就了安琪兒在成都的順利誕生。
成都安琪兒的出現(xiàn),對(duì)成都婦產(chǎn)醫(yī)療格局而言,是快速有效意義的“破冰”,社會(huì)資本 次進(jìn)入到這一領(lǐng)域,并迅速得到人們的廣泛承認(rèn)。
今日安琪兒
高品質(zhì)服務(wù)成就JCI認(rèn)證
從誕生伊始,醫(yī)院就堅(jiān)持用醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)不斷挑戰(zhàn)自我,并創(chuàng)新地提出了“9對(duì)1”服務(wù)模式、“3H”管理模式。真正實(shí)現(xiàn)了從觀念到行動(dòng)都以客戶(hù)為中心,而其“低風(fēng)險(xiǎn)”的診療體系,則是讓安琪兒式*文化推進(jìn)到每一個(gè)服務(wù)情節(jié)中……前瞻的經(jīng)營(yíng)理念、精湛的技術(shù)實(shí)力、互敬的人文精神和個(gè)性化的星級(jí)服務(wù),不僅使安琪兒在2012年6月獲得了西南JCI認(rèn)證醫(yī)院的殊榮,更是讓其在短短的五年時(shí)間里,收獲了數(shù)萬(wàn)個(gè)會(huì)員家庭的信賴(lài)。
“幾年來(lái),安琪兒一直與‘成都衛(wèi)生事業(yè)充分專(zhuān)業(yè)’的發(fā)展目標(biāo)同頻共振”,并通過(guò)不斷強(qiáng)化的*孕產(chǎn)理念,刷新著人們對(duì)專(zhuān)業(yè)醫(yī)療品質(zhì)的想象,同時(shí),也引領(lǐng)這家醫(yī)院始終朝著“政府認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)同、同行認(rèn)同、員工認(rèn)同’的發(fā)展方向持續(xù)邁進(jìn)。”蔣林告訴筆者,在JCI標(biāo)準(zhǔn)下,安琪兒帶給客戶(hù)的,是一個(gè)垃圾桶、一根棉簽都有管理標(biāo)準(zhǔn)的*保障,而帶給社會(huì)的,則是一家企業(yè)公民應(yīng)有的責(zé)任心與愛(ài)心,例如針對(duì)孕婦持續(xù)開(kāi)展《健康大講堂》活動(dòng)、主動(dòng)倡導(dǎo)孕婦“橙標(biāo)”行動(dòng),讓更多人來(lái)關(guān)愛(ài)母嬰等。
正式因?yàn)閾碛腥绱司媲缶尼t(yī)療服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)發(fā)展理念,使安琪兒與全球8家知名國(guó)際保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)簽訂了醫(yī)療直付保險(xiǎn)協(xié)議,成為了成都具有醫(yī)療保險(xiǎn)直付資質(zhì)的高品質(zhì)婦產(chǎn)醫(yī)院。同時(shí),安琪兒還與美國(guó)俄勒岡生殖醫(yī)學(xué)中心簽訂合作協(xié)議,正式搭建起專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療平臺(tái)……
這一切,讓安琪兒成為了難以超越的JCI認(rèn)證醫(yī)院。
未來(lái)安琪兒
打造華人婦產(chǎn)先進(jìn)品牌
成都安琪兒的成功,并沒(méi)有讓其放慢發(fā)展的腳步,其步伐反而更快更大了。
2012年11月,安琪兒醫(yī)療(中國(guó))投資集團(tuán)與雙流縣簽訂了投資協(xié)議,將于2015年前,投資7億資金,打造天府新區(qū)安琪兒國(guó)際婦女兒童醫(yī)學(xué)中心;目前,成都第二家安琪兒——位于蜀漢路成都安琪兒(西區(qū))婦產(chǎn)醫(yī)院正在緊鑼密鼓的建設(shè)中,該醫(yī)院建筑面積達(dá)1.1萬(wàn)平方米、設(shè)床位60多張,同樣秉承JCI標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
“安琪兒是誕生于成都的本土品牌,成都品牌如何走向全國(guó)、走向世界,我們不乏先例。”蔣林告訴筆者,成都的希望集團(tuán)、科倫藥業(yè)等大品牌,都為成都品牌走出去做出了榜樣,而安琪兒也正在以自己的節(jié)奏,邁出了走出去的步伐。
2013年1月,安琪兒全國(guó)戰(zhàn)略邁出了先進(jìn)步——同樣以JCI標(biāo)準(zhǔn)打造、投資3億元、開(kāi)創(chuàng)昆明安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院行業(yè)新格局的昆明中英安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院正式營(yíng)業(yè),與此同時(shí),遠(yuǎn)在重慶、西安的安琪兒連鎖品牌醫(yī)院也正在加緊建設(shè)之中,在不久的將來(lái),這兩個(gè)地方的中產(chǎn)階層、高端客戶(hù)也將能享受到具有JCI標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)的婦產(chǎn)醫(yī)療服務(wù)。
“安琪兒的建立曾經(jīng)也面臨諸多困難,如市場(chǎng)的拓展、人才的引進(jìn)等,不過(guò),這些都是階段性的,在未來(lái),肯定還有更多的困難在前面等著我們。”蔣林表示,方法總比困難多,“我們醫(yī)院每天都在面對(duì)新生命的降生,這些新生命迫使我們要迎著困難迎頭而上。”據(jù)透露,安琪兒已經(jīng)完成了資源和平臺(tái)的搭建,計(jì)劃順利通過(guò)主板或者在境外實(shí)現(xiàn)上市,讓安琪兒成為中國(guó)醫(yī)療行業(yè)較具代表性的股票之一,并努力打造成為華人世界先進(jìn)婦產(chǎn)品牌。
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