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    金牛區(qū)衛(wèi)計委對蜀漢院區(qū)的服務(wù)工作舉起“大拇指”

    來源: 成都安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院發(fā)布時間:2016-04-13 09:38:38

    安琪兒始終按照JCI標準堅持“以客戶*為中心”的JCI核心理念,獨創(chuàng)“3H”、“9對1”服務(wù)模式,引進FCMC(Family-Center Maternity Care)家庭化產(chǎn)護模式(即孕婦待產(chǎn)、分娩、產(chǎn)后康復(fù)、嬰兒監(jiān)護都在一個符合*醫(yī)療標準的產(chǎn)房內(nèi)完成),并參照JCI標準制定出個性化的分娩流程,為客戶在孕前、孕中、分娩、產(chǎn)后提供從優(yōu)孕指導(dǎo)、孕期保健、分娩方式甄選到產(chǎn)后康復(fù)、塑身的全程綠色無縫隙呵護。





    4月12日(今日)下午14:00,醫(yī)院在李曉輝院長的帶領(lǐng)下迎接了金牛區(qū)金質(zhì)強區(qū)辦公室、金牛區(qū)衛(wèi)計局等8位專家一行的檢查指導(dǎo),衡量運營總經(jīng)理代表醫(yī)院就醫(yī)院基本情況、質(zhì)量管理、持續(xù)改進、服務(wù)品質(zhì)報告作了匯報,醫(yī)品部、醫(yī)務(wù)部、護理部、院感部、管家部、人力資源部等各職能部門負責人參加了匯報。會后,專家一行到醫(yī)院查看了環(huán)境、設(shè)施設(shè)備及一線各部門/科室工作流程,對我院細致的滿意度調(diào)查、不*事件的上報管理、全院質(zhì)控指標的監(jiān)測、及PDCA的運用給予充分肯定,并對我院的服務(wù)品質(zhì)管理工作贊不絕口!
     


    成都安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院,作為西南一家JCI認證醫(yī)院!在這里我們將醫(yī)院(hospital)、酒店(hotel)、家(home)融為一體,讓您在安琪兒享受美妙的孕產(chǎn)體驗為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和舒適的環(huán)境是我們追求的目標!一切以病人為中心,360°無縫隙的呵護一切以您為中心,9對1專業(yè)團隊(主診專家、手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、高級護士、營養(yǎng)師、專職管家、心理醫(yī)生、母嬰護理師、形體康復(fù)教練)從醫(yī)療到生活的方方面面,微笑和舒適滲透到每一個細節(jié)。

     
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