為加強全院各部門人員服務意識，提升醫(yī)院醫(yī)療服務品質，塑造醫(yī)院服務形象，我院服務品質管理金牌禮儀老師舒丹利用中午休息時間對客服部收銀、會員中心等進行禮儀培訓。

舒丹老師運用豐富的自身經驗和富感染力的語言，以理論講述、現(xiàn)場演示、小組互動、情景表演等多種形式，從站姿、坐姿等方面，指導大家正確把握醫(yī)療服務禮儀的規(guī)范、執(zhí)行標準服務動作，充分展示個人儀表形象和人格魅力。

這次培訓內容豐富、重點突出，具有很強的針對性、指導性和實踐性，有助于她們在待人接物時更講究方法和禮儀，實現(xiàn)態(tài)度有新改觀，工作有新面貌，形象有新展現(xiàn)。

通過此次培訓，更新了原有的禮儀觀念，完善了服務體系，提高了自身的綜合素質和服務水平，為今后以更好的姿態(tài)服務客戶、更佳的精神面貌迎接工作挑戰(zhàn)打下了堅實的基礎，為實現(xiàn)醫(yī)院新的發(fā)展目標而努力奮斗！

*的服務，就是細致入微的服務。安琪兒一直致力于360精致感動服務，不管是臨床還是非臨床部門人員的精神風貌，都體現(xiàn)出我院醫(yī)療服務質量的不斷提升同時，也力求讓每一位客戶都能享受到國際標準( JCI、TÜV)高端婦產醫(yī)院的優(yōu)質醫(yī)療服務。“領跑母嬰健康產業(yè)，鑄造國際高端品牌”，安琪兒人前進的步伐將永不停歇，并將以更精湛的醫(yī)療技術、優(yōu)質的服務、自信的步伐邁向婦產科專業(yè)領域。